Reklamacje

1. Wypełnij formularz

W pierwszej kolejności Zgłoszenie Reklamacji wyślij na adres kontakt@satie.pl, w tytule wpisując Reklamacja.

Następnie tutaj pobierz i wypełnij formularz Reklamacji. Jeśłi potrzebujesz pomocy w wypełnieniu formularza reklamacyjnego, skontaktuj się z naszym Działem reklamacji.

Po przyjęciu zgłoszenia, Dział reklamacji prześle Ci dalsze informacje drogą elektroniczną.

2. Zapakuj reklamowany towar

Formularz wraz z dowodem zakupu oraz ze zwracanym towarem włóż do pudełka i dobrze zabezpiecz.

3. Wyślij przesyłkę

Paczkę wyślij na adres: SATIE ul. Łączyny 3, 02-820 Warszawa, z dopiskiem Reklamacja.

4. Oczekuj na wiadomość

W ciągu 30 dni od otrzymania przez nas paczki otrzymasz od nas wiadomość z decyzją o rozpatrzeniu reklamacji.

W przypadku wymiany, towar zostanie wysłany za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Szczegóły procedury reklamacyjnej określa Regulamin.

REGULAMIN SKLEPU